Joo Casino Erfahrungen und Bewertung Casino Guru

Bestes Trustly Online Casino im Test & Vergleich 2023

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Durch die Nutzung der Joo Casino App können Sie jederzeit und überall auf eine große Auswahl an Spielen zugreifen. Dabei sind alle Funktionen der Desktop-Version verfügbar, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen und dem Kundensupport. Außerdem bietet die App eine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Navigation, so dass Sie schnell und unkompliziert zu Ihren Lieblingsspielen gelangen. Unsere Experten haben das Joo Casino getestet und können bestätigen, dass es eine große Auswahl an Spielen unterschiedlicher Kategorien bietet. Nur die besten Softwareanbieter wie NetEnt, Ezugi, BetSoft und SoftSwiss stellen ihre Spiele hier bereit. Aber das ist noch nicht alles – der großzügige Willkommensbonus von bis zu 1.000 Euro ist sicherlich erwähnenswert.

Damit ist sichergestellt, dass sowohl die Qualität im Casino Joo stimmt als auch nie neue Optionen fehlen, um Langeweile zu vermeiden und immer neue Spielautomaten ausprobieren zu können. Zu den angebotenen Kryptowährungen gehören unter anderem Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Litecoin und Tether. Das Joo Casino erfahrung arbeitet hierbei mit dem Krypto-Zahlungsanbieter CoinsPad zusammen. Selbstverständlich ist die Website in verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch, sodass wirklich jeder Spieler in einer Sprache spielen kann, in der er sich wohlfühlt. Wie bereits erwähnt steht natürlich auch ein deutschsprachiger Kundenservice zur Verfügung.

Joo Casino Erfahrungen Ausführlicher Testbericht & Bewertung

Wie haben keine direkten Beschwerden über dieses Casinos gefunden, aber wir haben sehr wohl Beschwerden über ein damit in Verbindung stehendes Casino in unserer Datenbank. Aufgrund dieser Beschwerde haben wir diesem Casino 0 schwarze Punkte gegeben. Weitere Informationen zur Beschwerde und zu den schwarzen Punkten und Listen finden Sie im Teil „Erklärung zum Sicherheitsindex” dieser Bewertungen. Freispiele gibt es bei Joo Casino in Verbindung mit der Registrierung und den ersten drei Einzahlungen https://vulkan-vegas.de.

Selbstverständlich erfährst du dabei auch, ob die Anbieter Trustly als Zahlungsart anbieten. Überprüfe den Betrag für die Mindesteinzahlung und wähle deine favorisierten Geldbetrag aus. Jeder Spieler hat einen anderen Anspruch an ein Trustly Casino. Manche sind nur auf der Suche nach einem Casino ohne Anmeldung (dafür eignet sich der Bezahldienst Pay N Play des Unternehmens) bzw. Wer dann noch ganz spezielle Anforderungen an die Anbieter stellt, findet hier unten die besten Trustly Online Casinos 2023 nach Kategorien sortiert. Ein liberaleres Spielbankengesetz wurde im Jahr 2000 verabschiedet.

Die besten Online Casinos für Blackjack Spieler

Sie hatte mit dem Beschwerdeteam kommuniziert und alle notwendigen Dokumente vorgelegt. Das Casino hatte ihren Auszahlungsantrag schließlich angenommen und nach einiger Zeit bestätigte sie, dass das Geld auf ihr Konto überwiesen worden war, wodurch das Problem gelöst war. Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casino-Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein.

Selbstverständlich haben wir uns besonders mit der Frage, wie sicher der Zahlungsdienst ist. Der Bund erhebt auf den Bruttospielerträgen der Spielbanken die Spielbankenabgabe (eine Sondersteuer). Der Abgabesatz für Spielbanken mit einer A- und B-Konzession wurde auf den 1. Die Spielbankenabgabe der Casinos mit Konzession A fließt zu 100 Prozent in die AHV.

Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Die Freispiele, die Sie mit der Registrierung erhalten, müssen Sie innerhalb von 7 Tagen 50 Mal umsetzen. Den Einzahlungsbonus von Joo Casino erhalten Sie nicht nur auf die erste Einzahlung, sondern auf die ersten drei Einzahlungen bekommen Sie als Neukunde einen Bonus. Prinzipiell ist es natürlich auch möglich, sowohl die Browser-Version am Computer zu nutzen als auch die Joo Casino Mobile App. Wenn man zu Hause ist, den Computer einschalten und damit zocken und wenn man unterwegs ist, einfach auf das Smartphone zugreifen. Sie müssen sich also keinen zweiten Account zulegen, nur um mit einem anderen Gerät auf das Casino zugreifen zu können. Wie bereits erwähnt ist auch die Registrierung innerhalb der Joo Casino App möglich https://vulkan-vegas.de/vulkan-vegas-cashback/.

Seitdem wuchs der Instant Banking Anbieter kontinuierlich und schloss strategische Partnerschaften mit anderen führenden Zahlungsdienstleistern wie PayPal. Derzeit verfügt die Trustly Group mit Stockholm, Barcelona, Malta, Helsinki, Köln und London über sechs Büros und verarbeitet monatlich über zwei Millionen Transaktionen. Suche den Kassenbereich und setz dich vorab mit der Frage auseinander, ob du mit einem Bonus spielen möchtest oder nicht. In dem folgenden Abschnitt geben wir dir einen Überblick, wie du mit Trustly deine Einzahlung und Auszahlung in den besten Trustly Casinos vornimmst. In der Regel erheben die Anbieter keine Gebühren auf Zahlungen mit Trustly.

Erhalten Sie von uns immer die aktuellen Neuigkeiten und brandneuen Boni ohne Einzahlung.

Dies kann entweder mit Echtgeld erfolgen oder mit den Gewinnen aus vorherigen Spins. In der Regel bieten diese Joo Freispiele ein deutlich höheres Gewinnpotenzial als herkömmliche Spins und sind deshalb so beliebt. Die Grafik und der Sound aller Tischspiele sind erstklassig und auch die Bedienung ist sehr intuitiv und einfach.

Auch weitere Anforderungen sollten beachtet werden wie etwa die 7-tägige Gültigkeit der Boni. Beachten Sie, dass auch beim dritten Einzahlungsbonus ein Joo Casino Bonus Code erforderlich ist. Um Ihre Freispiele zu beanspruchen, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Gehen Sie in den Bereich „Promotionen“ und Ihre Freispiele warten dort auf Sie.

Die besten Trustly Casinos im Test 2023

Je nach Casino kann es Abweichungen bei den Limits zur Einzahlung und Auszahlung geben. Der eingezahlte Betrag wird euerem Spielerkonto in der Regel sofort zugefügt. Doch die Dauer der Auszahlung kann sich unterscheiden, da zu der normalen Banklaufzeit die Bearbeitungszeit seitens des Casinos hinzukommt. Alle Details zu zur Trustly Zahlung in den Top Casinos findest du in der folgenden Tabelle. Darüber hinaus sparst du mit einer Trustly Einzahlung im Gegensatz zu anderen Zahlungsmethoden Zeit. Der Dienst ist für gewöhnlich nahtlos in den Einzahlungsprozess deines Trustly Online Casinos integriert.

Auch die Einsätze pro Spiel werden von den Anbietern festgelegt. Der Mindesteinsatz beträgt meist zwischen 5 und 20 Cent, der Höchsteinsatz kann bis zu 100 Euro, in seltenen Fällen sogar mehr betragen. Der Kundensupport von Joo Casino ist rund um die Uhr im Live Chat erreichbar. Im Gegensatz zu zahlreichen Konkurrenten sind auch stets deutschsprachige Supportmitarbeiter verfügbar. Das Supportteam ist gut ausgebildet und reagiert auf sämtliche Probleme kompetent.

Die Einzahlung des Spielers ist nicht angekommen.

Wir mussten diese Beschwerde ablehnen, da der Spieler auch mit Boni spielte und keine Beweise dafür vorlegte, dass er das zweite Konto nutzen durfte. Der Spieler kann sein Geld nicht abheben, da er seine Einzahlung umsetzen muss. Der Spieler kann seine Gewinne aus unbekannten Gründen nicht abheben. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt. Der Spieler aus Australien hat Probleme, seine Gewinne abzuheben. Nachdem sie erfolglos versucht hatte, von einer Karte abzuheben, wurde ihr gesagt, sie solle eine Banküberweisung beantragen.

Gute Trustly Casino Anbieter bieten ein ausgewogenes Fundament, das sich aus den traditionellen Spielkategorien zusammensetzt. Dazu zählen die Automatenspiele, Tischspiele wie Blackjack, Roulette, Baccarat oder Casino Poker sowie Live Spiele. Manche Anbieter spezialisieren sich auf Spielautomaten, andere wiederum auf die Tischspiele. Der Ablauf dieser Spiele wird von Croupiers oder Dealern geleitet.

In diesen Ländern ist das Joo Casino verfügbar

Doch auch weitere Boni, die auf die zweite und dritte Einzahlung sowie auf bestimmte Tage vergeben werden, sind verfügbar. Neben den großzügigen Boni sind schnelle Auszahlungen und faire Auszahlungsquoten weitere Stärken des Joo Casinos. Diese werden unabhängig voneinander bestätigt und sorgen für ein sicheres und vertrauenswürdiges Spielerlebnis. Außerdem ist es bemerkenswert, dass das Joo Casino Bitcoin als Zahlungsmethode akzeptiert. Der Kundensupport ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche per Live-Chat erreichbar. Insgesamt können wir das Joo Casino aufgrund seiner großzügigen Boni, zeitnahen Auszahlungen und fairen Auszahlungsquoten loben.

Der Zahlungsdienst selbst berechnet dir keine Gebühren für deine Zahlungen in einem Online Casino. Wie die Einzahlung funktioniert, erfahrst du auf dieser Seite. Es kann jedoch sein, dass der Betreiber zusätzliche Gebühren veranschlagt, allerdings wird darauf hingewiesen in den Zahlungsinformationen. Bei dem von uns empfohlenen Casino mit Trustly ist die Zahlung jedoch komplett kostenlos. Die besten Trustly Casinos haben wir dir ja schon in der Tabelle zusammengefasst. Allerdings solltest du auch schauen, dass alle deine Spielbedürfnisse erfüllt werden.

Der Spieler hat Probleme mit dem Rückzug.

Abgesehen von komplexen Schutzvorkehrungen im Hinblick auf die Datenspeicherung und Datenübertragung sind natürlich auch die Zahlungsmethoden, die in der Mobile App angeboten werden, sehr sicher. Das Joo Casino Login setzt ausschließlich auf seriöse Zahlungspartner und vermeidet damit, dass es bei Zahlungen zu Problemen oder Betrugsfällen kommt. Allgemein orientiert sich die Joo Casino Mobile Version in Ihrem Design stark an der Browser-Version. Nutzer werden sowohl die Joo Casino App als auch die Browser-Version sehr vertraut empfinden, wenn Sie bereits eine Weile im Casino aktiv sind. Einer der großen Vorteile der Joo Casino Mobile Version ist das es hier anders als bei herkömmlichen Websites, die ohne PWA ausgestattet sind, zwei nützliche Befehlsleisten gibt. Einmal befindet sich am oberen Ende des Bildschirms eine Leiste, mittels der man sich Einloggen bzw.

Von klassischen Slotmaschinen, über moderne 3D Slots und Video Automatenspiele ist alles dabei. Darunter findest du zahlreiche Spiele, die von den hierzulande nicht mehr online spielbaren Klassikern von Novoline und Merkur inspiriert sind. In der folgenden Tabelle stellen wir dir die Top Trustly Casinos für Slot Spieler vor. Selbstverständlich bietet auch Joo Casino ein umfangreiches Bonusangebot. Sowohl Neu- als auch Bestandskunden können von interessanten Angeboten und Freispielen profitieren.

Der Spieler ist mit dem obligatorischen Einzahlungseinsatz unzufrieden, bevor er Geld abhebt.

Zum Beispiel kann man mit den Prämien direkt mit viel mehr Geld spielen, ohne dabei ein Risiko eingehen zu müssen. Wenn Sie die diversen Online-Slots und Live-Dealer-Spiele ausprobieren, können Sie Echtgeld gewinnen und so Ihr Portfolio stärken. Die Auswahl an unterschiedlichen Spielen ist hierbei fast schon grenzenlos, nutzen Sie hierbei bitte auch die diversen Angebote und Prämien. Manchmal benötigen Sie hierfür auch eigene Joo Casino Bonus Code, manchmal aber auch nicht. Ihr einbezahlter Geldbetrag kann leicht durch das Nutzen der Joo Casino Bonus aufgestockt werden. Die Möglichkeit, mit einem Live-Dealer im Joo Casino zu spielen, ist eine aufregende und unterhaltsame Erfahrung, die das Spielerlebnis auf ein neues Niveau hebt.

Der Spieler hat sich im Casino registriert und mit einer Registrierung gespielt (Freispiele). Es gelang ihm, etwas Geld zu gewinnen, aber seine Gewinne wurden annulliert. Der Spieler hat im Anmeldeformular ein falsches Land ausgewählt und daher den Bestätigungsprozess nicht bestanden. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Ein Spieler aus Hessen, Deutschland, hat Schwierigkeiten mit einer Einzahlung in ein Casino.

Welche Bonusaktionen gibt es im Joo Casino?

Natürlich kann man die Tischspiele zudem auch über das Smartphone oder Tablet spielen, da das JooCasino für fast alle Endgeräte optimiert wurde. Wenn du nach einem guten Casino mit Trustly suchst, kannst du zwischen einer Reihe seriöser und legaler Internet Spielbanken wählen. Beim Spielangebot können sich die unterschiedlichen Anbieter jedoch stark unterscheiden.

Dem Spieler aus den Niederlanden wurde vorgeworfen, gegen Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er Spielfunktionen gekauft hat, während er einen aktiven Bonus hat. Da uns der Spieler per E-Mail mitgeteilt hat, dass er die Beschwerde als gelöst betrachtet, haben wir seine Entscheidung respektiert und den Fall entsprechend abgeschlossen. Der Spieler aus Deutschland hat eine Auszahlung beantragt, die jedoch nicht bearbeitet wurde.

Spieler hat keine Registrierung erhalten Freispiele.

Dabei setzen die Spieler nach festgelegten Spielregeln entweder mit Geld oder mit vor Spielbeginn gegen Geld eingetauschten Spielmarken, den sogenannten Jetons oder Chips. Joo Casino kann direkt über den Browser besucht und genutzt werden. Die Seite wurde auch für mobile Geräte optimiert, sodass die Benutzung auf Handy oder Tablett ebenso einfach ist.

Auch die Wahl der Sprache ist hier möglich, wobei die Joo Casino App natürlich auch eine deutsche Version anbietet. Natürlich müssen Sie sich für die Nutzung der Joo Casino Mobile App mit Ihren Benutzerdaten anmelden, da sonst kein Spielen notwendig ist. Klicken Sie dafür am oberen Ende des Bildschirms einfach auf den Button „Einloggen“.

Zahlungen

Natürlich können Sie bei jedem Turnier, das Ihnen gefällt auch teilnehme, sofern Sie die Teilnahmebedingungen auch erfüllen. Jedem ist es möglich, unglaubliche Summen bei den großen Jackpots im Joo Casino zu gewinnen. Stellen Sie bitte sicher, dass sämtliche angegebenen Daten bezüglich der Auszahlung auch stimmen.

Der Spieler aus Griechenland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler hat die Zahlung erhalten und die Beschwerde wurde als “gelöst” abgeschlossen. Der Spieler aus Griechenland schloss sich aus Suchtgründen selbst vom N1-Casino aus, durfte jedoch ein neues Konto eröffnen, was zum Verlust einer erheblichen Geldsumme führte. Der Spieler aus Österreich hatte Probleme damit, dass seine Einzahlungen seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben wurden, obwohl das Geld von seinem persönlichen Bankkonto abgebucht wurde. Wir wurden darüber informiert, dass die letzte fehlende Einzahlung erfolgreich dem Casino-Konto des Beschwerdeführers gutgeschrieben wurde, sodass wir den Fall als gelöst betrachten.

Joo Casino Bewertung und Testbericht für 2023

Dieser Casino Joo Bonus ist also definitiv nichts für Spieler, die nur gelegentlich spielen. Besonders toll ist aber, dass man hier nicht nur Geld gewinnen kann, sondern auch Sachpreise wie etwa iPhones. Anders als bei anderen Anbietern gibt es hier allerdings keinen Joo Casino no deposit bonus. Für die Willkommensboni ist immer auch eine Einzahlung notwendig, das Einfordern eines Bonus ohne No deposit bonus ist nicht möglich. Außerdem können Sie Boni auf Ihren Lieblingsspielen kaufen, Mystery Drops erhalten, viele Spielmerkmale ausprobieren und eine riesige Menge an Tischspielen und Live-Casino-Angeboten spielen.

Da das Bonussystem des Casinos nicht transparent ist und die Spieler verwirrt, haben wir die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen. Das Casino änderte schließlich seine Position und nachdem es die Beschwerde erneut geöffnet und dem Spieler seine Gewinne ausgezahlt hatte, wurde das Problem erfolgreich gelöst. Der Spieler aus Australien hatte das Konto gleich nach der ersten Einzahlung gesperrt. Der Spieler stellte die erforderlichen Informationen zur Verfügung und das Casino erstattete dem Spieler den Betrag zurück, sodass das Problem behoben war. Der Spieler aus China hatte Schwierigkeiten, Geld in einem Casino abzuheben. Das Casino behauptet, er habe sich aus einem Land registriert, in dem Beschränkungen gelten.

Die Einzahlungen des Spielers wurden seinem Casino-Konto nie gutgeschrieben.

Der Spieler aus Brasilien hat einen Rücktritt beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Der Spieler hat den Erhalt der Zahlung bestätigt, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen. Obwohl der Spieler aus Kanada über ein vollständig verifiziertes Konto verfügt, wurden seine Auszahlungsanträge seit dem 29. Der Spieler hat sein Konto in Erwartung einer manuellen Auszahlung wie empfohlen geschlossen, blieb jedoch unbeantwortet. Wir haben das Casino kontaktiert und es hat uns über eine manuelle Auszahlung informiert. Der Spieler bestätigte später den Erhalt des Geldes, daher haben wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Der Spieler aus Griechenland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Der Spieler aus der Schweiz hat aufgrund der wiederholten Ablehnung des Zahlungsanbieters mit Auszahlungsproblemen zu kämpfen. Die Spielerin aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben.

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 1. Vertragsumfang und Gültigkeit

Alle Aufträge und Vereinbarungen sind nur dann rechtsverbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer schriftlich und firmengemäß gezeichnet werden und verpflichten nur in dem in der Auftragsbestätigung angegebenem Umfang. Einkaufsbedingungen des Auftraggebers werden für das gegenständliche Rechtsgeschäft und die gesamte Geschäftsbeziehung hiermit ausgeschlossen. Angebote sind grundsätzlich freibleibend.

2. Leistung und Prüfung

2.1.
Gegenstand eines Auftrages kann sein:

  • Ausarbeitung von Organisationskonzepten
  • Global- und Detailanalysen
  • Erstellung von Individualprogrammen
  • Lieferung von Bibliotheks- (Standard-)Programmen
  • Erwerb von Nutzungsberechtigungen für Softwareprodukte
  • Erwerb von Werknutzungsbewilligungen
  • Mitwirkung bei der Inbetriebnahme (Umstellungsunterstützung)
  • Telefonische Beratung
  • Programmwartung
  • Erstellung von Programmträgern
  • Sonstige Dienstleistungen


2.2.

Die Ausarbeitung individueller Organisationskonzepte und Programme erfolgt nach Art und Umfang der vom Auftraggeber vollständig zur Verfügung gestellten bindenden Informationen, Unterlagen und Hilfsmittel. Dazu zählen auch praxisgerechte Testdaten sowie Testmöglichkeiten in ausreichendem Ausmaß, die der Auftraggeber zeitgerecht, in der Normalarbeitszeit und auf seine Kosten zur Verfügung stellt. Wird vom Auftraggeber bereits auf der zum Test zur Verfügung gestellten Anlage im Echtbetrieb gearbeitet, liegt die Verantwortung für die Sicherung der Echtdaten beim Auftraggeber.

2.3.
Grundlage für die Erstellung von Individualprogrammen ist die schriftliche Leistungsbeschreibung, die der Auftragnehmer gegen Kostenberechnung aufgrund der ihm zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen ausarbeitet bzw. der Auftraggeber zur Verfügung stellt. Diese
Leistungsbeschreibung ist vom Auftraggeber auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und mit seinem Zustimmungsvermerk zu versehen. Später auftretende Änderungswünsche können zu gesonderten Termin- und Preisvereinbarungen führen.

2.4.

Individuell erstellte Software bzw. Programmadaptierungen bedürfen für das jeweils betroffene Programmpaket einer Programmabnahme spätestens vier Wochen ab Lieferung durch den Auftraggeber. Diese wird in einem Protokoll vom Auftraggeber bestätigt. (Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit anhand der vom Auftragnehmer akzeptierten Leistungsbeschreibung mittels der unter Punkt 2.2. angeführten zur Verfügung  gestellten Testdaten). Lässt der Auftraggeber den Zeitraum von vier Wochen ohne Programmabnahme verstreichen, so gilt die gelieferte Software mit dem Enddatum des genannten Zeitraumes als abgenommen. Bei Einsatz der Software im Echtbetrieb durch den Auftraggeber gilt die Software jedenfalls als abgenommen. Etwa auftretende Mängel, das sind Abweichungen von der schriftlich vereinbarten Leistungsbeschreibung, sind vom Auftraggeber ausreichend dokumentiert dem Auftragnehmer zu melden, der um raschest mögliche Mängelbehebung bemüht ist. Liegen schriftlich gemeldete, wesentliche Mängel vor, das heißt, dass der Echtbetrieb nicht begonnen oder fortgesetzt werden kann, so ist nach Mängelbehebung eine neuerliche Abnahme erforderlich. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die Abnahme von Software wegen unwesentlicher Mängel abzulehnen.

2.5.

Bei Bestellung von Bibliotheks-(Standard-)Programmen bestätigt der Auftraggeber mit der Bestellung die Kenntnis des Leistungsumfanges der bestellten Programme.

2.6.

Sollte sich im Zuge der Arbeiten herausstellen, dass die Ausführung des Auftrages gemäß Leistungsbeschreibung tatsächlich oder juristisch unmöglich ist, ist der Auftragnehmer verpflichtet, dies dem Auftraggeber sofort anzuzeigen. Ändert der Auftraggeber die Leistungsbeschreibung nicht dahingehend bzw. schafft die Voraussetzung, dass eine Ausführung möglich wird, kann der Auftragnehmer die Ausführung ablehnen. Ist die Unmöglichkeit der Ausführung die Folge eines Versäumnisses des Auftraggebers oder einer
nachträglichen Änderung der Leistungsbeschreibung durch den Auftraggeber, ist der Auftragnehmer berechtigt, vom Auftrag zurückzutreten. Die bis dahin für die Tätigkeit des Auftragnehmers angefallenen Kosten und Spesen sowie allfällige Abbaukosten sind vom Auftraggeber zu ersetzen.

2.7.

Ein Versand von Programmträgern, Dokumentationen und Leistungsbeschreibungen erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers. Darüber hinaus vom Auftraggeber gewünschte Schulung und Erklärungen werden gesondert in Rechnung gestellt. Versicherungen erfolgen nur auf Wunsch des Auftraggebers.

3. Preise, Steuern und Gebühren

3.1.
Alle Preise verstehen sich in Euro ohne Umsatzsteuer. Sie gelten nur für den vorliegenden Auftrag. Die genannten Preise verstehen sich ab Geschäftssitz bzw. – stelle des Auftragnehmers. Die Kosten von Programmträgern (z.B. CD’s, Magnetbänder, Magnetplatten, Floppy Disks,
Streamer Tapes, Magnetbandkassetten usw.) sowie allfällige Vertragsgebühren werden gesondert in Rechnung gestellt.

3.2.
Bei Bibliotheks- (Standard)-Programmen gelten die am Tag der Lieferung gültigen Listenpreise. Bei allen anderen Dienstleistungen (Organisationsberatung, Programmierung, Einschulung, Umstellungsunterstützung, telefonische Beratung usw.) wird der Arbeitsaufwand zu den am Tag der Leistungserbringung gültigen Sätzen verrechnet. Abweichungen von einem dem Vertragspreis zugrundeliegenden Zeitaufwand, der nicht vom Auftragnehmer zu vertreten ist, wird nach tatsächlichem Anfall berechnet.

3.3.

Die Kosten für Fahrt-, Tag- und Nächtigungsgelder werden dem Auftraggeber gesondert nach den jeweils gültigen Sätzen in Rechnung gestellt. Wegzeiten gelten als Arbeitszeit.

4. Liefertermin

4.1.
Der Auftragnehmer ist bestrebt, die vereinbarten Termine der Erfüllung (Fertigstellung) möglichst genau einzuhalten.

4.2.
Die angestrebten Erfüllungstermine können nur dann eingehalten werden, wenn der Auftraggeber zu den vom Auftragnehmer angegebenen Terminen alle notwendigen Arbeiten und Unterlagen vollständig, insbesondere die von
ihm akzeptierte Leistungsbeschreibung lt. Punkt 2.3. zur Verfügung stellt und seiner Mitwirkungsverpflichtung im erforderlichen Ausmaß nachkommt. Lieferverzögerungen und Kostenerhöhungen, die durch unrichtige, unvollständige oder nachträglich geänderte Angaben und Informationen bzw. zur Verfügung gestellte Unterlagen entstehen, sind vom Auftragnehmer nicht zu vertreten und können nicht zum Verzug des Auftragnehmers führen. Daraus resultierende Mehrkosten trägt der
Auftraggeber.

4.3.

Bei Aufträgen, die mehrere Einheiten bzw. Programme umfassen, ist der Auftragnehmer berechtigt, Teillieferungen durchzuführen bzw. Teilrechnungen zu legen.

5. Zahlung

5.1.
Die vom Auftragnehmer gelegten Rechnungen inklusive Umsatzsteuer sind spätestens 14 Tage ab Fakturenerhalt ohne jeden Abzug und spesenfrei zahlbar. Für Teilrechnungen gelten die für den Gesamtauftrag festgelegten Zahlungsbedingungen analog.

5.2.

Bei Aufträgen, die mehrere Einheiten (z.B. Programme und/oder Schulungen, Realisierungen in Teilschritten) umfassen, ist der Auftragnehmer berechtigt, nach Lieferung jeder einzelnen Einheit oder Leistung Rechnung zu legen.

5.3.

Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine bildet eine wesentliche Bedingung für die Durchführung der Lieferung bzw. Vertragserfüllung durch den Auftragnehmer. Die Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungen berechtigen den Auftragnehmer, die laufenden Arbeiten einzustellen und vom Vertrag zurückzutreten. Alle damit verbundenen Kosten sowie der Gewinnentgang sind vom Auftraggeber zu tragen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen im banküblichen Ausmaß verrechnet. Bei Nichteinhaltung zweier Raten bei Teilzahlungen ist der Auftragnehmer berechtigt, Terminverlust in Kraft treten zu lassen und übergebene Akzepte fällig zu stellen.

5.4.
Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Gesamtlieferung, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen oder Bemängelungen zurück zu halten.

6. Urheberrecht und Nutzung

6.1.
Alle Urheberrechte an den vereinbarten Leistungen (Programme, Dokumentationen etc.) stehen dem Auftragnehmer bzw. dessen Lizenzgebern zu. Der Auftraggeber erhält ausschließlich das Recht, die Software nach Bezahlung des vereinbarten Entgelts ausschließlich zu eigenen Zwecken, nur für die im Vertrag spezifizierte Hardware und im Ausmaß der erworbenen Anzahl Lizenzen für die gleichzeitige Nutzung auf mehreren Arbeitsplätzen zu verwenden. Durch den  gegenständlichen Vertrag wird lediglich eine Werknutzungsbewilligung erworben. Eine Verbreitung durch den Auftraggeber ist gemäß Urheberrechtsgesetz ausgeschlossen. Durch die Mitwirkung des Auftraggebers bei der Herstellung der Software werden keine Rechte über die im gegenständlichen Vertrag festgelegte Nutzung erworben. Jede Verletzung der Urheberrechte des Auftragnehmers zieht Schadenersatzansprüche nach sich, wobei in einem solchen Fall volle Genugtuung zu leisten ist.

6.2.

Die Anfertigung von Kopien für Archiv- und Datensicherungszwecke ist dem Auftraggeber unter der Bedingung gestattet, dass in der Software kein ausdrückliches Verbot des Lizenzgebers oder Dritter enthalten ist, und dass sämtliche Copyright- und Eigentumsvermerke in diese Kopien unverändert mit übertragen werden.

6.3.

Sollte für die Herstellung von Interoperabilität der gegenständlichen Software die Offenlegung der Schnittstellen erforderlich sein, ist dies vom Auftraggeber gegen Kostenvergütung beim Auftragnehmer zu beauftragen. Kommt der Auftragnehmer dieser Forderung nicht nach und erfolgt eine Dekompilierung gemäß Urheberrechtsgesetz, sind die Ergebnisse ausschließlich zur Herstellung der Interoperabilität zu verwenden. Missbrauch hat Schadenersatz zur Folge.

7. Rücktrittsrecht

7.1.
Für den Fall der Überschreitung einer vereinbarten Lieferzeit aus alleinigem Verschulden oder rechtswidrigem Handeln des Auftragnehmers ist der Auftraggeber berechtigt, mittels eingeschriebenen Briefes vom betreffenden Auftrag zurückzutreten, wenn auch innerhalb der angemessenen Nachfrist die vereinbarte Leistung in wesentlichen Teilen nicht erbracht wird und den Auftraggeber daran kein Verschulden trifft.

7.2.

Höhere Gewalt, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen und Transportsperren sowie sonstige Umstände, die  außerhalb der Einflussmöglichkeit des Auftragnehmers liegen, entbinden den Auftragnehmer von der Lieferverpflichtung bzw. gestatten ihm eine Neufestsetzung der vereinbarten Lieferzeit.

7.3.

Stornierungen durch den Auftraggeber sind nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers möglich. Ist der Auftragnehmer mit einem Storno einverstanden, so hat er das Recht, neben den erbrachten Leistungen und aufgelaufenen Kosten eine Stornogebühr in der Höhe von 30% des noch nicht abgerechneten Auftragswertes des Gesamtprojektes zu verrechnen.

8. Gewährleistung, Wartung, Änderungen

8.1.
Mängelrügen sind nur gültig, wenn sie reproduzierbare Mängel betreffen und wenn sie innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung der vereinbarten Leistung bzw. bei Individualsoftware nach Programmabnahme gemäß Pkt. 2.4. schriftlich dokumentiert erfolgen. Im Falle der Gewährleistung hat Verbesserung jedenfalls Vorrang vor Preisminderung oder Wandlung. Bei gerechtfertigter Mängelrüge werden die Mängel in angemessener Frist behoben, wobei der Auftraggeber dem Auftragnehmer alle zur Untersuchung und Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen ermöglicht. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit gem. § 924 ABGB gilt als ausgeschlossen.

8.2.

Korrekturen und Ergänzungen, die sich bis zur Übergabe der vereinbarten Leistung aufgrund organisatorischer und programmtechnischer Mängel, welche vom Auftragnehmer zu vertreten sind, als notwendig erweisen, werden kostenlos vom Auftragnehmer durchgeführt.

8.3.

Kosten für Hilfestellung, Fehldiagnose sowie Fehler- und Störungsbeseitigung, die vom Auftraggeber zu vertreten sind sowie sonstige Korrekturen, Änderungen und Ergänzungen werden vom Auftragnehmer gegen Berechnung durchgeführt. Dies gilt auch für die Behebung von Mängeln, wenn Programmänderungen, Ergänzungen oder sonstige Eingriffe vom Auftraggeber selbst oder von dritter Seite vorgenommen worden sind.

8.4.

Ferner übernimmt der Auftragnehmer keine Gewähr für Fehler, Störungen oder Schäden, die auf unsachgemäße Bedienung, geänderter Betriebssystemkomponenten, Schnittstellen und Parameter, Verwendung ungeeigneter Organisationsmittel und Datenträger, soweit solche vorgeschrieben sind, anormale Betriebsbedingungen (insbesondere Abweichungen von den Installations- und Lagerbedingungen) sowie auf Transportschäden zurückzuführen sind.

8.5.

Für Programme, die durch eigene Programmierer des Auftraggebers bzw. Dritte nachträglich verändert werden, entfällt jegliche Gewährleistung durch den Auftragnehmer.

8.6.
Soweit Gegenstand des Auftrages die Änderung oder Ergänzung bereits bestehender Programme ist, bezieht sich die Gewährleistung auf die Änderung oder Ergänzung. Die Gewährleistung für das ursprüngliche Programm lebt dadurch nicht wieder auf.

9. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, sofern ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsenverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Auftragnehmer ist in jedem Fall, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

10. Loyalität

Die Vertragspartner verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität. Sie werden jede Abwerbung und Beschäftigung, auch über Dritte, von Mitarbeitern, die an der Realisierung der Aufträge gearbeitet haben, des anderen Vertragspartners während der Dauer des Vertrages und 12 Monate nach Beendigung des Vertrages unterlassen. Der dagegen verstoßende Vertragspartner ist verpflichtet, pauschalierten Schadenersatz in der Höhe eines Jahresgehaltes des Mitarbeiters zu zahlen.

11. Datenschutz, Geheimhaltung

Der Auftragnehmer verpflichtet seine Mitarbeiter, die Bestimmungen gemäß §15 des Datenschutzgesetzes einzuhalten.

12. Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt. Die Vertragspartner werden partnerschaftlich zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommt.

13. Schlussbestimmungen

Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zwischen Vollkaufleuten zur Anwendung kommenden gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich nach österreichischem Recht, auch dann, wenn der Auftrag im Ausland durchgeführt wird. Für eventuelle Streitigkeiten gilt ausschließlich die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes für den Geschäftssitz des Auftragnehmers als vereinbart. Für den Verkauf an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die vorstehenden Bestimmungen nur insoweit, als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.